1. Kto spracováva Vaše údaje
Spoločnosť ABC Slovenského Hospodárstva, s.r.o. (ďalej ABC), IČ: 44160011, so sídlom Znievska 10, 851 06 Bratislava, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Bratislave I, oddiel B, vložka číslo 52344 bude spracovávať Vaše osobné údaje podľa nižšie uvedených podmienok.
2. Aké Vaše osobné údaje budú spracovávané
Iba osobné údaje, ktoré nám poskytujete v súvislosti s využívaním služieb ABC, resp. uzatvorením zmluvy o využívaní služieb, ktoré ABC poskytuje.
Ide tak najčastejšie o údaje, ktoré zdieľate pri registrácii a správe služby Moje ABC:
- E-mail
- Heslo v zašifrovanej podobe
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo (výnimočne)
Údaje, ktoré ABC získa tým, že používate poskytované služby:
- IP adresa
- súbory cookies (v prípade on-line služieb)
- prípadne iný on-line identifikátor
3. Prečo sú Vaše osobné údaje spracovávané
Hlavným dôvodom je, aby bolo možné spravovať Vaše používateľské účty k službám ABC a aby bolo možné poskytovať služby, o ktoré ste prejavili záujem, nech už ide o služby bezplatné alebo platené (vrátane administrácie a vykonania platby, v prípade platenej služby).
Vaše údaje sú ďalej spracovávané na účely:
- zlepšenia kvality služieb ABC a vývoja nových
- zasielania e-mailov s obsahom katalógu ABC, vybratým podľa Vašich preferencií v Moje ABC
- vykonávania analýz a merania s cieľom zistiť, ako sú služby katalógu ABC používané
- zodpovedania Vašej otázky zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára
Vďaka udeleniu súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov Vám môže ABC aj naďalej poskytovať niektoré svoje služby zadarmo.
4. Kto všetko bude mať k Vašim údajom prístup
Vaše údaje sú v ABC v bezpečí. Starostlivo sú vyberaní partneri, ktorým sú Vaše dáta zverované a ktorí sú schopní zaistiť také technické a organizačné zabezpečenie Vašich údajov, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k Vašim údajom alebo k ich inému zneužitiu. Ochrana Vašich dát je v ABC prioritou. Všetci partneri sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a nesmú využiť poskytnuté údaje na žiadne iné účely, než na ktoré im boli dáta sprístupnené.
Tretími stranami, ktoré môžu mať prístup k Vašim osobným údajom podľa povahy služby, ktorú využívate, alebo ste využívali, sú:
- osoby, ktorým ABC poskytuje údaje na účely analýzy návštevnosti webov;
- osoby, ktoré pre ABC zaisťujú technickú prevádzku určitej služby alebo prevádzkovatelia technológií, ktoré sú pre služby ABC využívané;
- účtovné a inkasné agentúry na účely administratívneho spracovania pohľadávok
- osoby, ktoré s Vami za ABC sprostredkovávajú obchodný styk v prípade platených služieb
Za určitých, presne definovaných podmienok, je ABC povinná niektoré Vaše osobné údaje odovzdať na základe platných právnych predpisov napr. Polícii ČR, popr. iným orgánom činným v trestnom konaní vrátane špecializovaných útvarov (ÚOOZ, Colná správa atď.) a ďalším orgánom verejnej správy.
5. Čo sú cookies a aké druhy cookies ABC používa
Cookies sú malé dátové súbory, vďaka ktorým si navštívené webové stránky pamätajú úkony a nastavenie jednotlivých používateľov, ktoré na nich vykonali, preto sa tieto údaje nemusia zadávať opakovane. Súbory cookies sa ukladajú do jednotlivých počítačov pomocou webového prehliadača. Cookies nepredstavujú nebezpečenstvo, neslúžia na získavanie akýchkoľvek citlivých osobných údajov, majú však význam pre ochranu súkromia. Cookies ABC nepoužíva na zistenie totožnosti používateľov webových stránok ani na zneužitie prihlasovacích údajov.
Súbory cookies nám napr. umožňujú používateľa rozpoznať ako súčasného používateľa (napr. pri prihlasovaní do jeho účtu Moje ABC). ABC takisto využíva cookies tretích strán (napr. Google Analytics na analýzu návštevnosti danej konkrétnej webovej stránky alebo určitej služby). Tieto cookies sú riadené tretími stranami a ABC nemá prístup ku čítaniu alebo zápisu týchto údajov.
Vy, ako používatelia, máte možnosť používanie cookies odmietnuť. Je však možné, že v niektorých prípadoch nebude možné bez používania cookies zobraziť určitú našu službu.
Pokiaľ bude mať Váš prehliadač použitie cookies povolené, ABC vychádza z toho, že súhlasíte s využívaním štandardných cookies zo strany webu ABC.
6. Ako dlho sú Vaše údaje spracovávané?
Vaše údaje sú spracovávané po celý čas využívania služieb ABC, ak nebude tento Váš súhlas so spracovaním osobných údajov z Vašej strany odvolaný.
Osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre riadne poskytnutie služby, resp. pre splnenie všetkých povinností ABC, nech už tieto povinnosti vyplývajú zo zmluvy s Vami alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov, musí ABC spracovávať bez ohľadu na Vami udelený súhlas po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi alebo v súlade s nimi aj po prípadnom odvolaní Vášho súhlasu.
Následne sú uložené po primeraný čas iba základné identifikačné údaje a údaje tvoriace súčasť prevádzkových záloh.
7. Môže ABC Vaše osobné údaje spracovávať aj bez Vášho súhlasu?
Áno, Vaše osobné údaje môže spracovávať aj bez Vášho súhlasu, ale iba na účely
- poskytnutia služby alebo produktu (splnenia zmluvy uzatvorenej medzi Vami a ABC, pričom zmluvu predstavuje aj faktické využívanie určitej služby bez toho, že by bolo treba čokoľvek podpísať);
- splnenia právnych povinností, ktoré pre ABC vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov;
- spracovania, ktoré je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (napr. na priamy marketing alebo zaistenie bezpečnosti webov ABC).
Možnosť a zákonnosť takého spracovania vyplýva priamo z platných právnych predpisov a Váš súhlas k tomuto spracovaniu nie je potrebný.
8. Na základe čoho môže ABC spracovávať Vaše osobné údaje?
Na základe Vami udeleného súhlasu, ale ďalej napríklad aj na základe oprávneného záujmu ABC (najmä spracovania na účely priameho marketingu) alebo na splnenie uzatvorenej zmluvy, a to v rozsahu osobných údajov, ktoré sú na také splnenie nevyhnutné. V neposlednom rade je potom dôvodom umožňujúcim spracovávať Vaše osobné údaje aj bez Vášho súhlas plnenie povinností vyplývajúce pre ABC zo zákona.
9. Ako sú osobné údaje zabezpečené?
Všetky osobné údaje, ktoré poskytnete, sú zabezpečené štandardnými postupmi a technológiami. Pravidelne je kontrolované, či systém neobsahuje slabé miesta a nebol vystavený útoku a sú používané také bezpečnostné opatrenia, aby nedošlo k neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom. Prijaté bezpečnostné opatrenia sú potom pravidelne aktualizované.
Bez Vašej pomoci a zodpovedného správania však nie je možné plne zaistiť bezpečnosť Vašich údajov. Pomôžte preto zaistiť bezpečnosť Vašich údajov tým, že budete uchovávať svoje jedinečné heslá a ďalšie prístupové údaje v tajnosti a budete dodržiavať základné bezpečnostné zásady.
10. Ako a kedy môžete svoj súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať?
Váš dobrovoľne udelený súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zaslania e-mailovej správy na adresu: abc@abcsk.sk. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá možnosť aj naďalej spracovávať Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, ktorý bol daný pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu takisto nemá vplyv na spracovanie osobných údajov, ktoré sú spracovávané na inom právnom základe, než je súhlas (t. j. najmä pokiaľ je spracovanie nevyhnutné pre splnenie zmluvy, právnej povinnosti alebo z iných dôvodov uvedených v platných právnych predpisoch).
11. Som povinný poskytnúť svoje osobné údaje? Čo keď osobné údaje neposkytnem?
Vaše osobné údaje poskytujete ABC dobrovoľne.
Pokiaľ Váš súhlas neudelíte, popr. ho dodatočne odvoláte, môže sa stať, že Vám niektoré služby zadarmo ABC už nebude môcť poskytnúť v plnom rozsahu alebo kvalite.
12. Aké všetky práva máte v súvislosti s ochranou osobných údajov?
Vo vzťahu k Vašim osobným údajom máte najmä nasledujúce práva:
- právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať;
- právo osobné údaje opraviť alebo doplniť;
- právo požadovať obmedzenie spracovania;
- právo vzniesť námietku alebo sťažnosť proti spracovaniu v určitých prípadoch;
- právo požadovať prenesenie údajov;
- právo na prístup k osobným údajom;
- právo byť informovaný o porušení zabezpečenia osobných údajov v určitých prípadoch;
- právo na vymazanie osobných údajov (právo byť „zabudnutý“) v určitých prípadoch; a
- ďalšie práva stanovené v zákone o ochrane osobných údajov a vo všeobecnom nariadení o ochrane osobných údajov.
13. Čo to znamená, že máte právo vzniesť námietku?
Pokiaľ by sa Vám už nepáčilo, že od nás čas od času dostanete nejaké obchodné oznámenie alebo inú informáciu o novinkách v našom portfóliu produktov a služieb, máte možnosť vzniesť námietku proti ďalšiemu spracovávaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Pokiaľ tak urobíte, na tento účel už Vaše údaje spracovávať nebudeme.
Bližšie informácie o tomto práve obsahuje najmä čl. 21 všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov.
14. Ako nás môžete kontaktovať?
V prípade akejkoľvek otázky na ochranu osobných údajov alebo na odvolanie súhlasu s ďalším spracovaním Vašich osobných údajov láskavo využite e-mailovú adresu abc@abcsk.sk.